Co pomáhá porozumění?
Jak přizpůsobit sdělení, aby mu měl šanci porozumět někdo, kdo umí špatně česky?
- zamyslete se nad tím, co chcete sdělit, co byl měl/a udělat, co přinést, kam by měl/a přijít....
- tyto informace si heslovitě napište
- řekněte vše jasně a srozumitelně
- ověřte si porozumění
1. Buďte konkrétní a přesní
Proč:
Když někdo neumí vůbec česky nebo jen trochu, vnímá sdělení v češtině především jako množství slov, kterým nerozumí.
Psaný text:
Musí si najít slova ve slovníku nebo vyhledat pomoc někoho, kdo mu text přeloží.
Mluvené sdělení:
Nerozpozná důležité informace, má obavu, že při opakování by to bylo stejné, a tak raději kývá, i když nerozumí.
Příklady:
2. V 1. pádě uvádějte
klíčová slova
proč: lze najít ve slovníku
názvy měst, ulic, budov, jména osob uvádějte v 1. pádě
proč: je to jednoznačné
Příklady:
| vhodné | nevhodné |
|---|---|
| Kontakt: pan Tovara. | Zavolejte panu Tovarovi. (Nejsme schopni určit, zda se pán jmenuje Tovar nebo Tovara.) |
| Plavání končí 2. 6. | S plaváním končíme 2. června. |
3. Používejte konstrukce s infinitivem, ALE nekomolte češtinu
proč: infinitiv lze najít ve slovníku
infinitiv + muset, tj. musíte udělat
infinitiv + moct + prosím, tj. můžete prosím udělat
proč: zdvořilost vyjádříme slovem prosím a infinitiv lze najít ve slovníku, kondicionál může zavádět k úvaze, že se jedná o minulost, protože se používá tvar pro vyjádření minulého času
